Termini e Condizioni

Reifenlab s.r.o.
IČ 23163127   DIČ CZ23163127
C 422434/MSPH Tribunale Municipale di Praga
Sede: Nad Cihelnou 2623/4, 251 01 Říčany, Repubblica Ceca
E-mail: [email protected]
Sito web: www.pneumaticilab.it

(di seguito "Venditore")

Questi Termini e Condizioni (di seguito "T&C") regolano, ai sensi del D.lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche, i diritti e gli obblighi derivanti dai contratti di vendita conclusi tra il Venditore e l'acquirente tramite il negozio online www.pneumaticilab.it.

Area di consegna: Il Venditore consegna i Prodotti esclusivamente sul territorio italiano. Gli ordini con indirizzo di consegna al di fuori dell'Italia non saranno accettati.

1. Definizioni

• Consumatore – persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
• Professionista – persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale; l'indicazione della Partita IVA qualifica l'acquirente come Professionista.
• Prodotti – articoli offerti dal Venditore nel negozio online.

2. Account utente

1. L'acquirente può ordinare con o senza registrazione; i dati forniti devono essere veritieri e aggiornati.
2. L'accesso all'account è protetto da password; l'acquirente è tenuto a mantenere riservati i propri dati di accesso.
3. Il Venditore può eliminare l'account in caso di inutilizzo o violazione degli obblighi da parte dell'acquirente.

3. Conclusione del contratto di vendita

1. La presentazione dei Prodotti sul negozio online ha carattere informativo e non costituisce un'offerta contrattuale vincolante.
2. Il contratto si considera concluso con la conferma dell'ordine, la spedizione o il ritiro dei Prodotti – a seconda di quale evento si verifichi per primo.
3. Inviando l'ordine, l'acquirente conferma di aver preso visione e di accettare questi T&C.
4. Il Venditore può richiedere una conferma aggiuntiva dell'ordine.
5. In caso di evidente errore tecnico nell'indicazione del prezzo del Prodotto (ad es. un prezzo inferiore dell'80% rispetto al normale prezzo di mercato), il Venditore non è obbligato a consegnare il Prodotto a tale prezzo errato ed è autorizzato a recedere dal contratto, anche se lo ha già confermato.

L'acquirente prende atto che utilizzando i mezzi di comunicazione a distanza non sono previsti costi aggiuntivi da parte del Venditore; l'acquirente sostiene solo i normali costi della propria connessione internet o telefonica.

4. Prezzo e pagamento

1. I prezzi sono finali e comprensivi di IVA.
2. Modalità di pagamento disponibili: carta di credito online, bonifico bancario, contrassegno, contanti/carta per il ritiro in sede.
3. Per il pagamento tramite bonifico, il prezzo deve essere saldato entro 5 giorni.
4. I documenti fiscali vengono inviati esclusivamente in formato elettronico.

5. Condizioni di consegna

1. La consegna è effettuata da corrieri convenzionati sul territorio italiano; il costo del trasporto è sempre a carico dell'acquirente e viene visualizzato prima dell'invio dell'ordine.
2. Tempo di consegna standard: 2-5 giorni lavorativi.
3. Il rischio di danni passa all'acquirente al momento della presa in consegna dei Prodotti.

5a. Disposizioni speciali per i Professionisti (ordini con Partita IVA)

1. Se l'acquirente indica la propria Partita IVA nell'ordine, è considerato un Professionista e si applica il presente articolo.
2. Il Professionista non ha diritto di recedere dal contratto di vendita entro 14 giorni ai sensi dell'art. 52 del D.lgs. 206/2005.
3. Il rischio di danni sui Prodotti passa al Professionista al momento della consegna dei Prodotti al primo vettore.
4. Le norme a tutela del Consumatore non si applicano al Professionista.

6. Diritto di recesso

1. Il Consumatore può recedere senza indicarne il motivo entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti.
2. I costi di restituzione dei Prodotti sono a carico del Consumatore. Date le dimensioni degli pneumatici, non è possibile restituire i Prodotti tramite posta ordinaria; il Consumatore deve organizzare il ritiro tramite corriere a proprie spese (indicativamente 6-10€ per collo fino a 30 kg).
3. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l'acquisto.

7. Garanzia legale

1. Il Venditore è responsabile per i difetti di conformità ai sensi degli artt. 128-135 del D.lgs. 206/2005; i diritti possono essere esercitati entro 24 mesi dalla consegna.
2. I reclami saranno gestiti entro 30 giorni.

8. Risoluzione alternativa delle controversie

Il Consumatore può rivolgersi agli organismi di mediazione per la risoluzione extragiudiziale delle controversie o alla piattaforma ODR dell'Unione Europea.

9. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali è regolato dall'Informativa sulla privacy pubblicata sul negozio online.

10. Comunicazioni commerciali e cookie

Le comunicazioni commerciali vengono inviate solo con l'esplicito consenso dell'acquirente.

11. Comunicazioni

La corrispondenza avviene principalmente via e-mail all'indirizzo dell'acquirente. Il Venditore emette documenti fiscali esclusivamente in formato elettronico e archivia i contratti di vendita solo in formato elettronico; questi documenti non sono accessibili pubblicamente.

12. DOT (Data di produzione)

Il DOT, ovvero la data di produzione dello pneumatico, non supera mai i 36 mesi di età salvo specifica indicazione presente nella descrizione del prodotto. Se il prodotto ricevuto dal cliente supera i 36 mesi di vita e ciò non è specificato nella descrizione del prodotto, il Venditore provvederà alla sostituzione a sue spese o, in mancanza, al rimborso.

13. Disposizioni finali

1. Forza maggiore: Il Venditore non è responsabile per ritardi o impossibilità di adempimento causati da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, che non poteva ragionevolmente prevedere o influenzare (ad esempio catastrofi naturali, provvedimenti governativi, interruzioni dei servizi di trasporto).
2. La legge applicabile è quella italiana.
3. L'invalidità o inefficacia di qualsiasi disposizione non pregiudica la validità delle restanti parti dei T&C.
4. Questi T&C entrano in vigore il 1° maggio 2025. Il Venditore si riserva il diritto di modificare unilateralmente i T&C; la nuova versione sarà pubblicata sul negozio online.

Allegato 1 – Modulo di recesso

Destinatario: Reifenlab s.r.o. / pneumaticilab.it, Nad Cihelnou 2623/4, 251 01 Říčany, Repubblica Ceca
E-mail: [email protected]

Con la presente comunico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti Prodotti: ____________
Data dell'ordine / ricevimento: ____________
Nome, cognome e indirizzo del Consumatore: ____________
Data: ____________    Firma (solo in caso di invio cartaceo): ____________